WCA E noʻonoʻo i ka ʻoihana ea moana i ka puka
KA HELE4

FAQ

Nīnau pinepine

Pono kōkua?E ʻoluʻolu e kipa i kā mākou hui kākoʻo no nā pane i kāu mau nīnau!

1. Nīnau pinepine Pono i kōkua?E ʻoluʻolu e kipa i kā mākou hui kākoʻo no nā pane i kāu mau nīnau!

ʻO ka ʻoihana lawe mai a hoʻokuʻu aku he ʻāpana koʻikoʻi o ke kālepa honua.No nā ʻoihana e pono e hoʻonui i kā lākou ʻoihana a me ka mana, hiki i ka moku honua ke hāʻawi i ka ʻoluʻolu nui.ʻO nā mea lawe ukana ka loulou ma waena o nā mea lawe mai a me nā mea hoʻopuka i mea e maʻalahi ai ka lawe ʻana i nā ʻaoʻao ʻelua.

Ma waho aʻe, inā ʻoe e kauoha i nā huahana mai nā hale hana a me nā mea hoʻolako ʻaʻole i hāʻawi i ka lawelawe hoʻouna, ʻo ka loaʻa ʻana o ka mea lawe ukana hiki ke koho maikaʻi iā ʻoe.

A inā ʻaʻohe ou ʻike i ka lawe ʻana mai i nā waiwai, pono ʻoe i kahi mea lawe ukana e alakaʻi iā ʻoe pehea.

No laila, waiho i nā hana ʻoihana i ka poʻe ʻoihana.

2. Aia kekahi mea liʻiliʻi i koi ʻia?

Hiki iā mākou ke hāʻawi i nā ʻano loiloi like ʻole a me nā hoʻonā kaʻa, e like me ke kai, ea, express a me ke kaʻaahi.Loaʻa nā ʻano hoʻouna like ʻole i nā koi MOQ no nā waiwai.
ʻO ka MOQ no ka ukana kai ʻo 1CBM, a inā ʻoi aku ka liʻiliʻi ma mua o 1CBM, e uku ʻia ʻo 1CBM.
ʻO ka liʻiliʻi liʻiliʻi no ka ukana ea ʻo 45KG, a ʻo ka palena liʻiliʻi loa no kekahi mau ʻāina ʻo 100KG.
ʻO ka MOQ no ka hāʻawi pololei ʻana he 0.5KG, a ʻae ʻia e hoʻouna i nā waiwai a i ʻole nā ​​palapala.

3. Hiki i nā mea lawe ukana ke hāʻawi i ke kōkua inā ʻaʻole makemake ka poʻe kūʻai aku e hana i ke kaʻina lawe mai?

ʻAe.Ma keʻano he mea lawe ukana, e hoʻonohonoho mākou i nā kaʻina lawe mai a pau no nā mea kūʻai aku, e pili ana i ka hoʻopili ʻana i nā mea kūʻai aku, ka hana ʻana i nā palapala, ka hoʻouka ʻana a me ka hoʻokuʻu ʻana, ka lawe ʻana, ka ʻae a me ka lawe ʻana a me nā mea ʻē aʻe, e kōkua ana i nā mea kūʻai aku e hoʻopau i kā lākou ʻoihana lawe mai me ka maʻalahi, palekana a maikaʻi.

4. He aha ke ʻano o nā palapala a ka mea lawe ukana e nīnau mai iaʻu i mea e kōkua mai iaʻu e loaʻa kaʻu huahana i ka puka i ka puka?

ʻOkoʻa nā koi o ka ʻae ʻana o kēlā me kēia ʻāina.ʻO ka maʻamau, ʻo nā palapala maʻamau no ka ʻae ʻana i nā dute ma ke awa o ka huakaʻi e koi ai i kā mākou bila o ka ukana, ka papa inoa packing a me ka invoice e hoʻomaʻemaʻe i nā dute.
Pono kekahi mau ʻāina e hana i kekahi mau palapala hōʻoia e hana i ka ʻae ʻana i nā dute, hiki ke hōʻemi a hoʻokuʻu paha i nā dute dute.No ka laʻana, pono ʻo Australia e noi no kahi palapala Kina-Australia.Pono nā ʻāina ma ʻAmelika Waena a me ʻAmelika Hema e hana mai FROM F.

5. Pehea wau e hahai ai i kaʻu ukana i ka wā e hiki mai ai a i ʻole ma kahi o ke kaʻina kaʻa?

Inā hoʻouna ʻia ma ke kai, ka lewa a i ʻole ka hōʻike, hiki iā mākou ke nānā i ka ʻike transshipment o nā waiwai i kēlā me kēia manawa.
No ka ukana kai, hiki iā ʻoe ke nānā pono i ka ʻike ma ka pūnaewele kūhelu o ka hui moku ma o ka helu helu ukana a i ʻole ka helu pahu.
Loaʻa i ka mokulele mokulele ka helu waybill ea, a hiki iā ʻoe ke nānā pono i ke kūlana kaʻa kaʻa mai ka pūnaewele kūhelu o ka mokulele.
No ka hāʻawi haʻi ʻana ma o DHL/UPS/FEDEX, hiki iā ʻoe ke nānā i ke kūlana manawa maoli o nā waiwai ma kā lākou pūnaewele kūhelu ponoʻī ma o ka helu hoʻopaʻa ʻana.
Ua ʻike mākou ua paʻahana ʻoe i kāu ʻoihana, a na kā mākou limahana e hōʻano hou i ka hopena o ka hoʻouna ʻana no ka mālama ʻana i kou manawa.

E kākau i kāu leka ma aneʻi a hoʻouna mai iā mākou